Poradenství
Přehled servisních smluv | Servisní služby | Jednorázové úklidy | Prodejní služby | Poradenství |
Poradenská služba spočívá v poskytování informací prostřednictvím webu www.fispoclean.cz, ale také poskytování informací našimi zaměstnanci na základě písemných nebo telefonických dotazů všech zákazníků.
Pro úplně nové zákazníky, kteří by rádi zakoupili stroj a nacházejí se v problematice úklidové a čistící techniky poprvé je doporučena kategorie „průvodce", kde postupnými kroky může dospět až k přesnému výpisu produktů určených právě pro jeho potřeby.
Znalejší zákazníci mohou využít jednak kategorie „průvodce", jednak přímo „e-shop", kde nalezne podrobné informace přímo o strojích, ale také kategorie „rady". V této záložce budou shromažďovány odpovědi na Vaše nejčastější dotazy, podrobné články s názvoslovím potřebným k snadné orientaci v problematice úklidových strojů nebo popis fungování obchodní činnosti nebo manipulace se stroji. Neméně důležitou kategorií na webu je záložka „ke stažení", která se postupně zaplní veškerou dokumentací k produktům a dalším službám společnosti.
Společnost Fispoclean s.r.o. má již zkušenosti s mnohem složitějšími zakázkami než pouhý prodej individuálních strojů. V poslední době jsou velmi časté poptávky na speciální úpravy jednotlivých strojů nebo komplikovanější rozvody spojené s uvedením stroje do provozu. Proto jsou všem zájemcům k dispozici servisní technici a techničtí poradci, kteří vyslechnou všechny požadavky zákazníka a pokusí se vytvořit kompletní projekt k naplnění spokojenosti obou zúčastněných stran a to vše samozřejmě v prostorách provozu zákazníka.
V případě potřeby jakéhokoliv jiného dotazu můžete využít kontaktní formulář vždy na konci každé stránky nebo přímo telefonické kontakty v záložce „kontakty".
